Здесь вы можете отменить подписку на автоматическое продление лицензий. После отмены мы не сможем списывать деньги для продления лицензии, вы сможете это сделать только самостоятельно.
Укажите в форме е-мейл адрес, который использовался при покупке. Тот, куда вы получили чек и лицензионную информацию. Номер заказа отображается на странице, которую вы видите после оплаты. Кроме того, вы можете найти его в письме с лицензией.
Если у вас возникают проблемы с отменой автоматического продления, напишите нам, и мы обязательно поможем!
Если вы приобретали лицензию через оплату нерусской картой на 2Checkout, отменять подписку надо в личном кабинете 2Checkout!