Navigation:  »No topics above this level«

Как получить поддержку?

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

Информация по техподдержке

print2 btn_prev_nbtn_home_nbtn_next_n



Поиск и устранение неисправностей

 

Bolide Software предоставляет несколько источников, где покупатели могут получить помощь или узнать больше об All My Movies.

 

Форум, на котором можно получить помощь по программе

 

У Bolide Software большое сообщество пользователей, которые обуждают различные вопросы по программе друг с другом и с  разработчиками на форуме. Еcли у вас есть вопрос по программе, или вы хотите предложить новую функцию, вы можете сделать это на форуме.

Чтобы зайти на форум:

1. Запустите Internet Explorer или другой браузер.

2. Введите этот URL в адресную строку: http://www.bolidesoft.com/rusforum/

Техподдержка

 

Если у вас возник технический вопрос или проблема, но не нашли ответ на нашем вебсайте или на форуме поддержки, вы можете написать в техподдержку. Это можно сделать через форму "Обратная связь" на нашем вебсайте или напрямую из приложения.

Чтобы отправить e-mail прямо из приложения:

1. Запустите All My Movies.

2. Выберите Помощь > Техподдержка.

3. Ваш почтовый клиент откроет новое сообщение  адресом нашей команды техподдержки в поле "Адрес".

 

Внимание: в первую очередь поддержка предоставляется зарегистрированным пользователям. Зарегистрированные пользователи  получают ответ в течение 24 часов. Другие пользователи получают ответы на вопросы по поддержке максимально быстро.

 

Кроме того, пользователи All My Movies встречаются ВКонтакте: http://vkontakte.ru/club14842944

 


clip00011 Еще по теме:

Как оформить заказ?